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Toute commande passée avant 14h est expédiée, dans la mesure du possible, le jour même ou au plus tard le lendemain. Les commandes passées après 14h sont expédiées le lendemain. Il n’y a pas d’expédition de commandes durant les week-ends et les jours fériés. Les commandes passées le vendredi après 14h sont expédiées le lundi matin.
A noter que les commandes par chèques sont traitées à la réception de ce dernier.
Domicile 48h – Colissimo
- La livraison est effectuée à l’adresse de votre choix sous 2 jours ouvrables (à compter de la prise en charge par le transporteur) sur toute la France métropolitaine, du lundi au samedi, lorsque la commande est passée, en semaine, avant 14h.
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- Votre commande est déposée dans votre boîte aux lettres normalisée. Si sa taille ne permet pas une remise en boîte aux lettres, un avis de passage y est déposé. Dès lors, une relivraison ou une mise à disposition de votre colis au bureau de Poste est effectuée. Vous pouvez retirer votre colis sur présentation d’une pièce d’identité pendant 10 jours ouvrables à compter de la date mentionnée sur cet avis. Passé ce délai, votre colis est automatiquement renvoyé à Lovapill.
- Si vous souhaitez pouvoir suivre l’acheminement de votre colis et être informé(e) 24h avant sa livraison, il est indispensable de renseigner un numéro de téléphone portable.
En points relais
Bureau de Poste 48h : 7,50 €
- La livraison est réalisée dans le bureau de Poste de votre choix, sans passage préalable de votre facteur à domicile, sous 2 jours ouvrables (à compter de la prise en charge par le transporteur), du lundi au vendredi, lorsque la commande est passée, en semaine, avant 14h.
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Coût, délais et seuil de livraison gratuite
Prix France métropolitaine
Colissimo
48h à domicile – 9,60 € – Gratuit dès 130,00 € d’achats
Europe et Dom Tom (uniquement en Colissimo livraison à domicile)
Allemagne
11,90 € – Gratuit dès 130,00 € d’achats – Délais J+3/J+8
Andorre
11,90 € – Gratuit dès 130,00 € d’achats – Délais J+2/J+3
Autriche
11,90 € – Gratuit dès 130,00 € d’achats – Délais J+3/J+4
Danemark
11,90 € – Gratuit dès 130,00 € d’achats – Délais J+4/J+5
Espagne (sauf îles)
11,90 € – Gratuit dès 130,00 € d’achats – Délais J+3/J+8
Finlande
18,50 €- Gratuit dès 130,00 € d’achats – Délais J+4/J+8
Grèce
18,50 € – Gratuit dès 130,00 € d’achats – Délais J+5/J+8
Guadeloupe
16,90 € – Gratuit dès 130,00 € d’achats – Délais J+4/J+8
Guyane française
16,90 € – Gratuit dès 130,00 € d’achats – Délais J+4/J+8
Hongrie
18,50 € – Gratuit dès 130,00 € d’achats – Délais J+5/J+8
Irlande
11,90 € – Gratuit dès 130,00 € d’achats – Délais J+4/J+8
Islande
18,50 € – Gratuit dès 135,00 € d’achats – Délais J+4/J+8
Italie
11,90 € – Gratuit dès 130,00 € d’achats – Délais J+3/J+8
Luxembourg
11,90 € – Gratuit dès 130,00 € d’achats – Délais J+3/J+8
Martinique
16,90 € – Gratuit dès 130,00 € d’achats – Délais J+4/J+8
Monaco
11,90 € – Gratuit dès 130,00 € d’achats – Délais J+2/J+3
Norvège
18,50 € – Gratuit dès 130,00 € d’achats – Délais J+6/J+8
Pays-Bas
11,90 € – Gratuit dès 130,00 € d’achats – Délais J+3/J+8
Pologne
18,50 € – Gratuit dès 130,00 € d’achats – Délais J+5/J+8
Portugal (sauf îles)
11,90 € – Gratuit dès 130,00 € d’achats – Délais J+4/J+8
Réunion
16,90 € – Gratuit dès 130,00 € d’achats – Délais J+4/J+8
Roumanie
18,50 € – Gratuit dès 130,00 € d’achats – Délais J+4/J+8
Suède
18,50 € – Gratuit dès 130,00 € d’achats – Délais J+4/J+8
Suisse
11,90 €- Gratuit dès 130,00 € d’achats – Délais J+3/J+8
International USA
45,00 € – Gratuit dès 130,00 € d’achats – Délais J+5/J+8
Si un pays n’est pas mentionné dans la liste ci-dessus c’est qu’il ne fait pas partie des destinations desservies par Lovapill.
* Délais moyens observés après traitement de la commande sur la France Métropolitaine. Hors périodes de soldes et de ventes privées. Source : La Poste.
